​有关市场督导工作职责

有关市场督导工作职责

一、按部门经济方案定下目标，分摊到自营店铺，督促属下、店长、柜长、员工完成经济指标，切实跟进每一项措施及计划的执行情况。

二、负责辖下各店铺的货场陈列，短欠*、卫生监督，确保符合公司要求，经常言传身教，现场示范服务规范和技巧。

三、负责各项销售数据的准确，掌握各自营店的库存数据，确保每月盘点工作的正常进行，

负责辖下各自营店铺进、销、存数据的整理工作。

四、经常巡查各销售点的运作状况，主动向属下基层员工了解情况，善于发现问题，寻求妥善的解决方法，抽查员工礼貌服务、货品陈列、点数准确*，货场摆设、货品充足程度、缺碍情况、货场整洁等细致问题。

五、ad支援：针对加盟店（柜）开业前的系列培训。包括：店长培训、电脑*作培训、产品知识讲解、店铺陈列培训等。

六、跟进板房陈列工作，整理各季新板到货事宜。完成对样板房美观*陈列和功能*陈列；负责板房日常散客收入及本部门不定期的特价场工作。

七、定期整理过季货品，作退仓或特卖处理。

八、完成营运经理交办的其它工作。

第2篇：超市市场督导岗位职责

超市市场督导岗位职责与超市其他岗位的职责有差别，作为超市市场督导，就是监督和指导，要明确超市市场督导岗位职责有哪些，再按照超市市场督导岗位职责中的要求开展工作。下面同大家一起分析超市市场督导岗位职责。

【超市市场督导岗位职责】

1.负责卖场内本品牌促销员的培训、工作考核、薪资考核。

2.负责促销员的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3.负责卖场内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4.负责卖场内促销员福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5.主持部门周、月、季、年营销例会，定期巡查卖场，填写巡查报告。

6.监督卖场促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7.确保卖场内递交的各项报表的准确*。

8.超市市场督导岗位职责包括监督指导直营店、加盟店的销售。

9.监督公司各项政策在卖场和专卖店的执行情况。

10.超市市场督导岗位职责包括完成上级交给的各项调查任务。

11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

12.协助产品经理调查市场编写调查报告。

13.超市市场督导岗位职责包括协助产品经理调查新客户背景资料。

14.协助产品经理选择店面位置并确定。

15.指导、监督卖场装修等事宜。

16.协助卖场的综合培训。

【相关阅读：超市员工岗位职责】

一、店长

1、对公司负责，全面实施超市管理，确保超市处于良好正常的运作状态中。

2、传达、执行、反馈公司经理所制定的方针、指示、方案。

3、负责店内相关规章制度制定、维护、完善及执行工作。

4、检查店容店貌，超市内外卫生情况，包括货架、地面、商品、收银台确保舒适的购物环境及营业工作正常运行。

5、指导并检查商品的陈列、摆放情况、展示要求和标价签使用情况。

6、控制超市的损耗（如：水、电等）。

7、做好对员工的关于防火、防盗、防工伤，安全保卫的培训工作。

8、与供货商建立良好的合作关系。

9、及时把公司相关管理规定及工作要求完整的传达给超市各工作人员。

10、负责制定月度、季度、年度销售计划，分解下发各处并督导落实。

11、负责店内各项费用支出的核准，以及店内各项费用预算的审定和批报落实。

12、主持、组织超市的相关工作会议。

13、巡视、检查超市开营业时的工作情况，包括人员考勤签到、环境卫生、货源、商品陈列、交接班、设备设施*作与维护等。

14、了解商品的销售情况并进行销售分析、调整。

15、检查商品促销的执行情况，包括促销商品的货源、商品陈列、促销海报等。

16、了解超市各种商品的货源，对于货源不足或送货不及时的要立即跟供货商反映并沟通解决。

17、及时调查了解周边市场信息并做好相应的市场调查，对各类商品的销售做出调整。

18、及时解决顾客投诉事件和特殊情况的处理。

19、每天了解员工对自己管辖区内商品质量的自查情况。防止商品过期销售。

20、检查超市的畅销商品库存情况。对库存不合理的要采取相应措施，确保商品高效率周转。

21、对于超市的商品进出情况、交接本及各种登记本填写情况进行检查。

22、做好店内员工排班及调休工作，如需加班提前做好人员安排。

23、完成经理交付的其他工作。

二、服务员

1、严格执行员工制度，做到仪容端庄、仪表整洁，严格遵守各项服务纪律。

2、熟识产品及产品包装上应有的标志，以及自己责任区内商品的基本知识；

3、

4、注意查看商品有效期，防止过期商品上架销售；了解商品布局和卖场陈列的基本方法，熟识卖场内商品摆放位置，并对商品进行整理；

5、随时注意商品销售动态，及时提出补货建议并做好补货上架的工作。

6、根据商品的摆放位置的变动和价格浮动随时调整价签；

7、不迟到早退有事需请示组长方可离开岗位。

8、要求有强烈的责任心，注意商品安全，努力防止商品损坏或失窃；

9、完成经理交办的其他工作。

三、收银员

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语，耐心的回答顾客的提问。

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内。

3、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

4、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。

5、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。

6、保持收银台时刻整洁干净。

7、收银员交接班时必须2人同时清点，复合。

8、收银台现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金。

第3篇：市场督导岗位职责

1.所管辖区域促销人员的管理，包括日常工作安排、管理促销员日报表、*并评估其工作表现。

2.及时准确填写并提交分公司要求的相关报表。

3.对零售商、店员和临时促销员进行企业文化、产品知识、销售技巧及售后服务政策的培训。

4.建立及定期更新当地零售商及经销商档案，并对零售商进行分级以加强在地区的终端销售。

5.作为公司代表与当地零售商建立、维系和进一步改善关系。

6.协助业务员加强硬终端的建设，通过和零售商的紧密联系提出终端建设的合理化建议。

7.协助业务员拓展新渠道，开发新网点。

8.协助公司零售计划的实施，包括维护市场价格体系。

9.协助执行促销活动及其他市场宣传推广活动。

10.负责宣传品、礼品的管理：包括派发、陈列、维护、更新及库存管理等。

11.为宣传品、灯箱、门头、专柜等在零售店争取最佳陈列位置。

12.确保产品、模型及相关宣传品的外观质量(清洁、美观、醒目)。

13.在销售、市场及售后等方面收集本公司、营运商、竞争同行和本地销售渠道的第一手市场信息。

第4篇：市场督导的岗位职责

篇一：市场督导岗位职责

1.负责卖场内本品牌促销员的培训、工作考核、薪资考核。

2.负责促销员的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。

3.负责卖场内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。

4.负责卖场内促销员福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

5.主持部门周、月、季、年营销例会，定期巡查卖场，填写巡查报告。

6.监督卖场促销活动的执行及促销结果的反馈工作。

7.确保卖场内递交的各项报表的准确*。

8.超市市场督导岗位职责包括监督指导直营店、加盟店的销售。

9.监督公司各项政策在卖场和专卖店的执行情况。

10.超市市场督导岗位职责包括完成上级交给的各项调查任务。

11.根据市场状况，提供科学有效的促销方案。

12.协助产品经理调查市场编写调查报告。

13.超市市场督导岗位职责包括协助产品经理调查新客户背景资料。

14.协助产品经理选择店面位置并确定。

15.指导、监督卖场装修等事宜。

16.协助卖场的综合培训。

篇二：市场督导的岗位职责

1、确保客户部按质、按时地实现工作计划。

2、确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。

3、对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。

4、对市场调研内容准确*负责。

5、对加盟店选址可行*负责。

6、对所掌握的销售数据的安全负责。

7、对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。

篇三：市场督导工作岗位职责

1、制定市场督查计划，编写市场督查报告并上报；

2、负责对经销商的经营行为进行检查，有无违反公司政策及原则标准的现象；

3、认真听取经销商和业务人员的意见和建议，时刻关注市场动态变化，及时向公司进行信息的反馈；

4、对市场业务人员的工作执行情况进行监督，总结上报；

5、配合相关业务职能部门做好客户服务工作；

6、完成上级领导交给的其他工作。

篇四：市场督导的岗位职责

1、负责所管辖区域的销售工作，并对职责范围内的工作负全责；

2、定期对所管理店面的整体运作及员工销售技巧、服务意识等进行指导培训，督导所辖店面严格执行公司的各项业务*作流程及管理制度；

3、负责所辖区域内的销售任务分解与制定，

4、负责按公司发布的形象标准进行店铺形象维护。制定和完善本区域店铺商品的陈列与展示方案，定期对各店面进行产品的陈列、道具及陈列进行调整，并对相关人员进行培训；

5、指导策划本区域新店面的开业及推广活动的现场布置与货品筹备与陈列等；

6、负责所管辖区域客情关系的维护；

7、协助加盟商提出对店面员工绩效评估及人员更替工作做好一线人员的储备建议和协助；

8、对所辖区域店铺营业目标达成情况等进行全面分析并进行改进，制作相关销售报表体现出来，分析与报告及营业效益的评估与营销策略的改进建议；

9、制定并持续优化市场发展的管理流程及决策机制；

10、负责推广活动方案执行；

11、协助产品部、财务部与加盟商进行欠款回收；

12、完成公司领导交办的其他临时*工作。

第5篇：市场督察工作职责？

市场督导工作职责

、跟进每日店铺数据上传的准确*、及时*。

、货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。

、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

市场督导每周工作流程

、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。

、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。

、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。

、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析、进销存分析。周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。

、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》收集统计，反馈给经理、销售主管、总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工*核算因素之一。

、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况；活动准备情况及加班人员安排。

、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。

、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。

、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》、定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其作出激励。

、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部

市场督导工作职责

1、跟进每日店铺数据上传的准确*、及时*。

2、货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

市场督导每周工作流程

1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动、现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。

2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。

3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。

4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析、进销存分析。周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。

5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》收集统计，反馈给经理、销售主管、总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工*核算因素之一。

6、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的`问题汇总找相关人员解决。

7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况；活动准备情况及加班人员安排。

8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。

9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。

10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》、定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其作出激励。

11、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部

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第6篇：市场督导的工作职责是什么？

其实这人问题不是几句话就能说清的，首先你要知道：市场督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场中A店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合*强，**高的工作，市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角*，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用，以此来讲讲它的职责。1。市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查；是协助业务代表发现问题，解决问题的有力补充；同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。2。市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查；软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。3。学会收集信息：收集主要竞争对手，或者一些大型企业在当地所覆盖的`终端同行店或卖场；了解同类产品特点和他们的竞争优势；了解最畅销同类品的畅销原因；了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据；了解行业人士对终端同行店的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料；终端同行店的实地了解，包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制，获取真实、丰富的市场信息。4。积极展开促销活动：一般一个企业的都有很多的产品，并且不断的有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业的产品培训，并且促销员岗位人员的流动*较大，这就需要市场督导合理安排、特别指导，帮助促销员更好的推广产品，人员紧张时，有时甚至需要顶替促销员上岗，这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。总之，求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。一个中小型保健品企业，如能用好市场督导机制，必能增强服务营销的质量，提高产品竞争力和附加价值，在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用，能给企业和产品带来不可估量的效应，真正赢得顾客的忠诚和长线效应。其实我也不能真正说全来，希望能有真正市场督导来为你解决问题。

其实这人问题不是几句话就能说清的，首先你要知道：市场督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场中A店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合*强，**高的工作，市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角*，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用，以此来讲讲它的职责。1。市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查；是协助业务代表发现问题，解决问题的有力补充；同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。2。市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查；软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。3。学会收集信息：收集主要竞争对手，或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场；了解同类产品特点和他们的竞争优势；了解最畅销同类品的畅销原因；了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据；了解行业人士对终端同行店的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料；终端同行店的实地了解，包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制，获取真实、丰富的市场信息。4。积极展开促销活动：一般一个企业的都有很多的产品，并且不断的有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业的产品培训，并且促销员岗位人员的流动*较大，这就需要市场督导合理安排、特别指导，帮助促销员更好的推广产品，人员紧张时，有时甚至需要顶替促销员上岗，这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。总之，求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。一个中小型保健品企业，如能用好市场督导机制，必能增强服务营销的质量，提高产品竞争力和附加价值，在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用，能给企业和产品带来不可估量的效应，真正赢得顾客的忠诚和长线效应。其实我也不能真正说全来，希望能有真正市场督导来为你解决问题。

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